Tags: Links
In dem vierten Kapitel geht es um das Thema Coaching.
Ohne Coaching wird man in keinem Lebensbereich das Potenzial maximieren. Man mag gut sein. Vielleicht sogar besser als die meisten. Aber ohne Input, ohne Urteil von außen wird man nie so gut sein, wie man könnte.
Dabei spielt das Alter keine Rolle. Je älter man wird, desto dringender brauch man einen Coach. Alter und Erfahrung haben es an sich, dass man in einen Trott verfällt. Man macht immer dasselber, immer auf diesselbe Art und niemand spornt einen zur Veränderung an.
Der Mensch an sich ist dazu veranlagt, sich an anderen Menschen zu messen. Ein guter Coach misst die Leistung an dem Potenzial. Er hilft die Leistung an den eigenen Stärken zu messen und nicht an denen anderer Leute.
Ein Coach in Sachen Führung ist aber nicht zu vergleichen mit einem Coach im Sport. Er ist viel mehr hinter den Kulissen, vor und nach dem Spiel tätig. Dabei gibt es drei Rollen:
Tags: Bücher, Coaching, führen, Leiterschaft, Notizen
Wie kann man bei Ungewissheit Klarheit verbreiten und trotzdem Schritte nach vorne machen?
1.Der Sicherheitsquotient
Dazu muss man vorherige Entscheidungen reflektieren und schauen wieviel Sicherheit man vorher hatte. Am günstigsten ist es, wenn man eine Entscheidung denkt, die sich als richtig erwiesen hat. Wie sicher war man sich vorher? 100% sicher? 50%? An welcher Stelle konnte man damals mit gutem Gefühl den Schalter umlegen?
Wie ist es bei falschen Entscheidungen? War man sich da weniger sicher, oder womöglich mehr?
2.Der Unsicherheit selbstbewusst Ausdruck verleihen
Auf der Führungsebene sind wir immer versucht, vorzugeben, dass wir mehr wissen, als wir tatsächlich tun. Wir fürchten, die Menschen werden uns nur folgen, wenn wir uns allwissend geben. Ganz oft kommt man dann in die Gefahr etwas vorzutäuschen. Die pfiffigen Personen um uns herum werden das aber ganz schnell merken.
Unsicherheit enthüllt einen Mangel an Kenntnis. Heuchelei enthüllt einen Mangel an Charakter.
Wir dürfen unseren Mangel an Gewissheit also zum Ausdruck bringen. Dies sendet auch eine Botschaft an andere Leiter. Es ist in unser Organisation in Ordnung, etwas nicht zu wissen. Das führt zu einem freien Gedankenaustausch, zu einer lernenden Organisation. Dies führt zu Aufrichtigkeit und Durchsichtigkeit.
Selbstbewusst kann man damit umgehen, in dem man erkennbar gibt, dass man sich bemüht. “Ich weiß es nicht, aber ich finde es ganz bestimmt heraus.”
Folgende Sätze können dafür gebraucht werden.
Als kein Heucheln! Man ist nicht in einer Führungsposition, weil man alles weiß. Allwissenheit ist keine Vorbedingung. Selbstvertrauen aber wohl. Die Unsicherheit mit Selbstvertrauen Ausdruck verleihen. Dadurch wird das Selbstvertrauen der Menschen, die einem folgen geweckt.
3.Rat suchen
Die Qualität eines Leiters bedeutet nicht, einsam alleine Entscheidungen zu fällen. Es geht darum zu Entscheidungen zu stehen, wenn sie gefällt wurden. Jedes Kind fragt, wenn es etwas nicht weiß. Deswegen muss gefragt werden.
Übereinstimmung schafft Vertrauen angesichts von Ungewissheit. Wenn Leute, die wir schätzen uns zustimmend zunicken, dann steigt unser Selbstvertrauen.
4.Erfolg an Toren messen, nicht an der Strategie
Jeder Trainer geht ins Spiel zu gewinnen. Er hat einen Plan, muss aber bereit sein, diesen Plan spontan umzuwerfen. Das Ziel ist zu gewinnen und nicht die Strategie durchzuziehen. Es geht um das Ziel, um die Vision.
Klarheit der Vision gleicht Unsicherheit in der Planug aus. Wenn man klar und zuversichtlich auf das Ziel zusteuert, kann man ruhig ein paar Umwege in Kauf nehmen. Pläne ändern sich, Visionen bleiben dieselben.
Zusätzlich drückt sich Klarheit der Vision in eine größere Bereitschaft aus, entschlossene in unsichere Bereiche voranzugehen. Wenn ich davon überzeugt bin, dass etwas sein muss, bin ich bereit, die Chance zu ergreifen.
Pläne mit Bleistift notieren. Die Vision mit Tinte.
Tags: Bücher, führen, Klarheit, Leiterschaft, Mut, Notizen, Unsicherheit
Unsicherheit ist in der Landschaft der Führungsverantwortung ein dauerhafter Begleiter. Unsicherheit ist auch kein Hinweis auf schlechte Führung; sie unterstreicht die Notwendigkeit von Führung. Wo es keine Unsicherheit gibt, da ist kein Bedarf mehr für Führung. Oder noch mehr: Je mehr Führungsverantwortung man hat, desto mehr wird die Unsicherheit wachsen.
Das Ziel sollte daher nicht sein, Unsicherheit zu beseitigen, sondern die Kunst entwickeln, auch angesichts von Unsicherheit Klarheit zu verbreiten.
Zur Kunst der Klarheit gehört, ausdrückliche und präzise Anweisungen zu geben, auch wenn nur beschränkte Informationen zur Verfügung stehen.
Auf Mitarbeiter zu hören, in Zeiten der Ungewissheit ist wichtig und ratsam. Entscheidungen über die Köpfe der Mitarbeiter hinweg zu fällen, halte ich für gefährlich. Früher oder später wird das nicht gut gehen. Klarheit in Zeiten der Ungewissheit (als eigentlich immer), heißt Mitarbeiter mit einzubeziehen. Sorgen und Nöte anzuhören. Wenn aber eine Entscheidung gefällt wurde, dürfen die gleichen Diskussionen nicht wieder von vorne losgehen. Hier ist es dann wichtig, klare Worte zu finden. In weiteren Schritten kann über das “Wie” geredet werden, aber die Frage nach dem “ob” man das überhaupt machen soll, darf vorerst nicht wieder auftauchen.
Führung hat nicht zum Ziel, Ungewissheit auszurotten, sondern sie zu steuern. Ungewissheit ist Bestandteil jedes Umfelds, in dem Führung nötig ist. Wo man das eine findet, wird man auch immer das andere finden.
Ungewissheit hat auch damit etwas zu tun, dass es nichts greifbares gibt. Daher tut man sich so schwer über Ideen, Werte, Ziele, Standortbestimmung, Strategie und Auftrag zu reden. Diese Dinge selten greifbar und erst in der Zukunft messbar.
Führen hat also nichts mit einer Sicherheit zu tun, sondern mit Klarheit, klaren Entscheidungen und einer klaren Vision in der Unsicherheit.
Tags: Entscheidung, führen, Leiterschaft, Mut, Unsicherheit